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Mercredi, Août 26, 2020,

2:00 PM L’ EST: Ouvert

Formation de recyclage ERS: PARTIE A : En Anglais

Si vous avez suivi votre formation il y a quelque temps ou si vous avez utilisé l’échelle ERS mais que vous n’avez pas suivi la formation complète, ce serait une excellente occasion de mettre à jour certaines des fonctionnalités de l’ERS. La session sera animée par Heather Rolin qui est une professionnelle chevronnée et l’une de nos principales sociétés affiliées au service.

Heather Rolin, co-fondatrice et consultante chez Goshen Consultants. Goshen offre des services et des programmes novateurs et centrés sur la personne depuis 1989. Notre expérience et notre expertise comprennent: des programmes et des conseils en matière d’emploi, des emplois personnalisés, des activités de sensibilisation, des compétences de vie, du mentorat, des foyers communautaires et des programmes résidentiels. Nos programmes s’adressent à un large éventail de personnes, y compris des personnes handicapées, de multiples obstacles, des jeunes, des personnes mandatées et des personnes en situation d’itinérance, de pauvreté et d’isolement. Nous nous efforçons continuellement de maintenir un équilibre positif entre stabilité et innovation.

Mercredi, Septembre 26, 2020,

1:00 PM L’ EST: Ouvert

Utiliser les plans d’action dans le cadre de l’ERS pour aider les clients : En Anglais

Le plan d’action ERS donne aux clients une feuille de route spécifique à mettre en œuvre et fournit au personnel un outil pratique pour aider les clients. Dans ce webinaire, nous examinerons les possibilités de création de plans d’action et nous donnerons des suggestions pratiques pour les utiliser efficacement afin d’aider les clients à atteindre les résultats souhaités. Les participants seront encouragés à partager leurs propres expériences, questions et meilleures pratiques dans l’utilisation de cette fonctionnalité de l’ERS.

Mercredi, Octobre 14, 2020,

1:00 PM L’ EST: Ouvert

Interprétation des rapports de rétroaction avec les clients: 5 modèles courants à identifier : En Anglais

Les séances de rétroaction avec les clients offrent l’occasion d’interpréter leurs résultats en fonction de leurs réponses et de s’engager à prendre des mesures pour les aider à atteindre leurs résultats. Être capable d’identifier des modèles dans les réponses des clients peut aider le personnel à se préparer à des conversations efficaces. Dans ce webinaire, nous examinerons 5 modèles courants à prendre en compte dans les rapports de rétroaction. Les participants seront encouragés à s’exercer à identifier ces modèles en comparant et en contrastant différents profils de clients.